O Vereador Ronaldo Camargo (Patriota) enviou uma solicitação ao Diretor Presidente da Energisa, Sr. Marcelo Vinhaes Monteiro, questionando os motivos das constantes quedas de conexão do sistema de informações, especificamente do banco de dados, da prestadora de serviços no município nos últimos meses.
Ronaldo ressaltou a importância do sinal de conexão para o funcionamento adequado do escritório local da Energisa. Sem uma conexão estável, a equipe local enfrenta dificuldades em prestar um atendimento adequado aos usuários, resultando na protelação de serviços e causando transtornos e prejuízos aos moradores.
O escritório local da Energisa desempenha um papel fundamental no fornecimento de serviços essenciais à população, como atendimento ao cliente, resolução de problemas e realização de procedimentos administrativos. No entanto, as constantes quedas de conexão têm comprometido essas atividades, levando a atrasos e dificuldades na resolução de questões relacionadas ao fornecimento de energia elétrica.
Ronaldo Camargo expressou a necessidade de esclarecimentos e providências por parte da Energisa para solucionar o problema e regularizar a situação. É imprescindível que a prestadora de serviços adote medidas efetivas para garantir uma conexão estável e confiável, a fim de proporcionar um atendimento de qualidade aos usuários e evitar transtornos desnecessários.
A interrupção frequente da conexão afeta não apenas os usuários, mas também a imagem e a reputação da Energisa no município. É fundamental que a empresa esteja ciente das consequências dessas quedas de conexão e tome as devidas providências para evitar sua ocorrência, assegurando assim a confiabilidade e a eficiência de seus serviços.